Dùng CRM tạo lợi thế cạnh tranh trong thời đại công nghệ 4.0

Theo thống kê, hiện có 82% doanh nghiệp tại Việt Nam chưa có sự chuẩn bị gì cho việc áp dụng công nghệ trong kinh doanh. Khoản 21% doanh nghiệp có một số chuẩn bị ban đầu hoặc kế hoạch cụ thể để đón đầu cuộc cách m5ng công nghệ 4.0.

Nếu bạn là doanh nghiệp SMEs, để bắt đầu hãy áp dụng hệ thống CRM (Customer Relationship Management – Quản lý quan hệ khách hàng) vào trong quản lý nhằm gia tăng hiệu quả họt động và chuẩn bị cho việc phát triển nâng cao gia tăng hàm lượng công nghệ trong quản lý kinh doanh.

Dùng-crm-tạo-lợi-thế-cạnh-tranh-trong-thời-đại-công-nghệ-4.0

Đăng ký sử dụng Kase.CRM

Một hệ thống CRM hiệu quả sẽ giúp bạn tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ!

Với công nghệ điện toán đám mây, phần mềm CRM cloud sẽ giúp bạn lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi khả năng bị mất.

Phần mềm CRM sắp xếp, tổ chức danh sách khách hàng một cách khoa học và linh hoạt bằng các module, giúp bạn dễ dàng phân loại khách hàng, tối ưu hóa khả năng chốt deal và không bỏ sót bất kỳ một khách hàng tiềm năng nào.

Phần mềm CRM mang đến giải pháp toàn diện cho công tác chăm sóc học viên nhờ khả năng lưu trữ tất cả thông tin của học viên từ chi tiết đến bao quát nhất. Trung tâm có thể nắm bắt được tình hình học tập, sự thay đổi và những phản hồi của học viên để cung cấp sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

Với tư cách là một trung tâm lưu trữ chung, phần mềm CRM là nơi hiển thị toàn bộ hoạt động của từng bộ phận, từng nhân viên. Nhân viên có thể thông báo, trao đổi công việc với nhau ngay trên hệ thống. Nhờ vậy, sự tương tác trong nội bộ công ty được đơn giản hóa, không còn quá rườm rà nhiêu khê, mất nhiều thời gian. Qua đó, việc phối hợp hoạt động cũng trôi chảy và hiệu quả hơn.

Đối với nhà quản lý, phần mềm CRM đem lại một bức tranh toàn cảnh về tình hình của công ty, từ doanh thu đến hoạt động của từng nhân viên. Vì thế khi có bất cứ vấn đề gì, nhà quản lý có thể dự báo trước và kịp thời tìm ra hướng giải quyết, đồng thời đề ra mục tiêu và chiến lược cụ thể cho từng bộ phận, nhân viên.

Phần mềm CRM linh hoạt, gọn nhẹ cho phép truy vấn ở bất cứ nơi đâu, giúp nhân viên và quản lý dễ dàng cập nhật thông tin khách hàng kể cả khi không có mặt ở công ty, hoặc tạo báo cáo trong nháy mắt mà không cần tổng hợp thủ công từ nhiều nguồn khác nhau.

Đặc biệt, phần mềm CRM ngày nay có một lợi thế vượt trội, đó chính là CHI PHÍ RẺ - HIỆU QUẢ CAO. Vấn đề chi phí là trở ngại lớn để các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý. Trên thực tế, việc triển khai một hệ thống CRM cloud lại không đòi hỏi quá nhiều nguồn nhân lực và tài lực, doanh nghiệp có thể tự mình tạo lập module mới, thẻ hay trường mới tùy theo nhu cầu trên một nền tảng đã được cung cấp sẵn. Chi phí không cao mà đem lại hiệu quả bất ngờ thì việc đầu tư ngay vào một hệ thống quản lý để tạo ra lợi thế cạnh tranh chắc chắn là một khoản đầu tư thông minh.

Kase.CRM sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. Đừng bỏ qua cơ hội trãi nghiệm miễn phí giải pháp tuyệt vời này với Kase.CRM!

Liên hệ để được tư vấn:
Công ty CP giáo dục công nghệ K.A.S.E
  102 Nguyễn Đình Chính, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM
  028 399 55 479
  support@kase.vn

Đăng ký tư vấn miễn phí