Quản lý công việc hiệu quả, tăng doanh thu với phần mềm CRM

Doanh nghiệp của bạn mất khách hàng, lượng khách hàng trung thành ngày thưa thớt. Bạn không quản lý được thông tin khách hàng, lưu thông tin khách hàng bằng sổ viết tay hoặc excel, dẫn đến việc quản lý khó khăn, rườm rà, mất nhiều thời gian.

Phần mềm Kase.CRM ra đời nhằm giúp doanh nghiệp của bạn giải quyết mọi thách thức/ vấn đề khiến nhà quản lý đau đầu một cách nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất công việc lên tới 300% và quản lý công việc hiệu quả, tăng doanh thu với phần mềm Kase.CRM.

 

CRM là gì? Tổng quan về Kase.CRM

CRM là viết tắt của từ Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàng. Phần mềm Kase.CRM dùng để trợ giúp các Công ty/ Doanh nghiệp/ Trung tâm dạy nghề tối ưu công tác quản lý quan hệ khách hàng (quản lý các thông tin, giao dịch); tìm kiếm, duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng; rút ngắn thời gian, tăng năng suất làm việc.

Phần mềm quản lý Kase.CRM còn giúp bạn lên một kế hoạch bài bản bao gồm: các công việc cần làm, thứ tự ưu tiên… phân công công việc cho cấp dưới/ từng bộ phận. Tùy chỉnh linh hoạt, tùy biến theo từng giai đoạn của hoạt động kinh doanh.

Kase.CRM hỗ trợ đắc lực cho quá trình kinh doanh. Mô tả quá trình làm việc qua phần mềm, cung cấp cái nhìn tổng quan về cách thức hoạt động của phần mềm. Thông qua đó, người quản lý có được cái nhìn tổng quan về nguồn lực, chức năng/ nhiệm vụ của các phòng ban, hiệu suất công việc…

Vì sao bạn nên sử dụng Kase.CRM

Ngoài chức năng chính là kiểm soát công việc, tình hình kinh doanh của doanh nghiệp, CRM còn là công cụ quản lý hết sức phù hợp:

• Lưu trữ các thông tin công việc lên phần mềm để không bị bỏ sót công việc.
• Chỉ đạo trực tiếp công việc từ người quản lý đến từng bộ phận/ phòng ban hoặc cá nhân.
• Dễ dàng trao đổi công việc giữa các nhân viên trong cùng hoặc khác phòng ban.
• Phân tích, xuất báo cáo đơn giản chỉ bằng vài thao tác, giảm thiểu thời gian làm báo cáo cho nhân viên.
• Quản lý cũng có thể theo dõi tiến độ và hiệu suất công việc của nhân viên chỉ bằng vài click chuột.
• Quản lý linh hoạt cho phép tuỳ chỉnh phân quyền cho từng cá nhân sử dụng, theo nhóm hoặc phòng ban. Người dùng có thể thêm bớt các trường theo yêu cầu quản lý công việc một cách dễ dàng.

Ngoài ra Kase.CRM được tích hợp dịch vụ lưu trữ đám mây (cloud). Doanh nghiệp của bạn truy cập phần mềm mọi lúc, mọi nơi. Linh hoạt trong việc sử dụng, mở rộng quy mô dễ dàng và nhanh chóng.

Phần mềm quản lý công việc cho phép truy vấn và xuất báo cáo công việc nhanh chóng, chính xác bất cứ khi nào, giúp tiết kiệm thời gian làm cáo của nhân viên. Tránh được vấn đề nhầm lẫn xảy ra trong quá trình tổng hợp báo cáo khi dùng phương pháp thủ công.

 

Hiệu quả công việc, tăng doanh thu

Phần mềm Kase.CRM sẽ giúp doanh nghiệp thay thế các quy trình kinh doanh thủ công, lạc hậu. Không chỉ có vậy CRM còn có các công cụ tự động hóa tiếp thị giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng dễ dàng.

Cơ hội tiếp cận khách hàng sẽ đến với bạn nhiều hơn khi có một cách nhìn tổng quát nhất về khách hàng, theo dõi các tiến độ công việc. Với một khách hàng bạn có thể có nhiều cơ hội khi họ quay trở lại, điều nay còn giúp bạn giảm chi phí quảng cáo để tiềm kiếm khách hàng mới mà khách hàng mới sẽ đến từ những khách hàng cũ.

Đơn giản, dễ sử dụng và linh hoạt, Kase.CRM sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tăng hiệu quả làm việc, tạo sự khác biệt bền vững cho đội ngũ tư vấn, marketing và mang lại hiệu quả thiết thực cho doanh nghiệp của bạn.

Liên hệ để được tư vấn:
Công ty CP giáo dục công nghệ K.A.S.E
  102 Nguyễn Đình Chính, Phường 15, Quận Phú Nhuận, Tp.HCM
  028 399 55 479
  support@kase.vn